Termos do serviço

Termos e Condições

Informações Gerais

Os presentes Termos e Condições regulam a utilização da loja online EasyTrip (doravante designada por “nós”, “nosso” ou “Loja”), operada através da plataforma Shopify.

Ao aceder ao nosso website e efetuar uma encomenda, o utilizador (“Cliente”) concorda em ficar vinculado aos presentes Termos e Condições.

Reservamo-nos o direito de alterar, atualizar ou modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página. A continuação da utilização da Loja após tais alterações constitui aceitação dos novos Termos.

Utilização da Loja Online e Elegibilidade

Ao utilizar a nossa Loja, o Cliente confirma que:

  • Possui capacidade legal para celebrar contratos vinculativos, ou
  • Tem autorização de um representante legal

Qualquer utilização indevida da Loja, incluindo mas não se limitando a:

  • Atividades de pagamento fraudulentas
  • Violação de segurança
  • Exploração de erros técnicos

poderá resultar na suspensão imediata do acesso ou no cancelamento de encomendas.

Produtos e Preços

A EasyTrip disponibiliza produtos relacionados com viagens, como malas, organizadores, almofadas de pescoço e outros acessórios de conforto e mobilidade.

Todos os preços apresentados:

  • Estão indicados na moeda especificada
  • Incluem IVA, salvo indicação em contrário

Reservamo-nos o direito de:

  • Alterar preços a qualquer momento
  • Descontinuar produtos
  • Limitar quantidades de encomenda

Apesar de todos os esforços para garantir a exatidão das descrições e imagens, podem ocorrer pequenas variações em:

  • Cor
  • Dimensões
  • Materiais
  • Acabamentos

Encomendas e Pagamentos

Ao efetuar uma encomenda, o Cliente apresenta uma proposta vinculativa de compra dos produtos selecionados.

O contrato de compra apenas se considera concluído após o envio de um email de confirmação da encomenda por parte da EasyTrip.

Os métodos de pagamento disponíveis são os apresentados durante o processo de checkout.

Em casos de:

  • Suspeita de fraude
  • Pagamentos não autorizados
  • Uso indevido de códigos de desconto

reservamo-nos o direito de recusar, cancelar ou suspender encomendas.

Envio e Entrega

As encomendas são entregues no endereço indicado pelo Cliente, sendo da sua responsabilidade garantir que todos os dados fornecidos estão corretos e completos.

Os prazos de entrega podem variar consoante:

  • Destino
  • Disponibilidade dos produtos
  • Transportadora

Não nos responsabilizamos por atrasos causados por fatores externos, tais como:

  • Força maior
  • Procedimentos alfandegários
  • Greves
  • Condições naturais adversas

O risco de perda ou dano dos produtos transfere-se para o Cliente após a entrega bem-sucedida.

Direito de Livre Resolução e Devoluções

Os procedimentos de devolução e livre resolução da EasyTrip cumprem a legislação aplicável na União Europeia.

Os Clientes têm direito a um período legal de 14 dias para exercer o direito de livre resolução.

Para mais informações, consulte a nossa Política de Devoluções e Reembolsos disponível no website.

Para qualquer questão, poderá contactar:
support@easytrip.shop

Propriedade Intelectual

Todos os conteúdos presentes neste website, incluindo mas não se limitando a:

  • Textos
  • Imagens
  • Logótipos
  • Gráficos
  • Design
  • Vídeos
  • Software

estão protegidos por direitos de autor e outras leis de propriedade intelectual.

É estritamente proibida a reprodução, distribuição, modificação ou utilização destes conteúdos sem autorização prévia por escrito da EasyTrip.